愛立信消費者實驗室報告：對AR/XR先行使用者的期望調(diào)查

供稿 / 2024-05-24 16:505991

（5月24日，北京）愛立信對增強現(xiàn)實（AR）技術(shù)的先行使用者進行了調(diào)查。受訪用戶預測在未來五年內(nèi)，將增強現(xiàn)實AR設備（如AR眼鏡等）與下一代智能手機結(jié)合使用的消費者數(shù)量將增加一倍。愛立信消費者實驗室（Ericsson ConsumerLab）于5月23日發(fā)布了一份名為《增強未來：超越智能手機和AR濾鏡的AR體驗》的最新報告，并概述了消費者的預期。

這份報告涵蓋了全球10000名先行使用者，代表了約2.8億消費者的見解，旨在了解擴展現(xiàn)實（XR）領(lǐng)域在發(fā)展過程中的障礙。

報告發(fā)現(xiàn)，先行使用者對擴展現(xiàn)實（XR）功能的興趣迅速增長。影響大眾市場采用XR的因素包括技術(shù)、社會、設計和隱私方面的挑戰(zhàn)。

愛立信消費者實驗室自2017年以來一直在探索消費者對XR領(lǐng)域的期望。這份最新報告探討了當前消費者對XR的采用情況，以及他們對未來五年增強現(xiàn)實（AR）體驗和設備的期望。

主要發(fā)現(xiàn)：

· 在未來五年，結(jié)合使用智能手機和AR設備的消費者將增加一倍。

· 消費者渴望擁有能夠隨身攜帶的AR設備，并愿意為便攜性額外支付20%的費用。

· 隨著AR技術(shù)在適應地理空間環(huán)境方面的提升，XR體驗的范圍將變得更加多樣化，對5G的需求也將更高。

· 旁觀者隱私問題依然嚴重，并阻礙了設備的采用。

這項研究指出，AR市場的發(fā)展需要參與該生態(tài)系統(tǒng)的多方共同努力，推動技術(shù)發(fā)展和消費者采納。

生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的合作對于幫助AR技術(shù)充分發(fā)揮潛力至關(guān)重要，合作的重點在于改善連接、確保設備之間的無縫轉(zhuǎn)換、提高應用和內(nèi)容的相關(guān)性、解決隱私問題以及促成社會對AR/MR設備的接納。

關(guān)于最后一點，61%的受訪消費者表示，如果AR/MR（混合現(xiàn)實）設備的外觀不具有吸引力，他們就不會在公共場合佩戴。

愛立信消費者實驗室負責人Jasmeet Singh Sethi表示：“我們的報告獨家洞悉了未來五年消費者AR用例的演變，概述了過渡的三個階段。我們預計與5G智能手機相連并采用AI技術(shù)的AR眼鏡將成為承上啟下的關(guān)鍵，推動更大范圍的采納并帶來更加先進的應用，為未來的全沉浸式AR鋪平道路。”

研究方法

此次研究通過在十個市場進行深度訪談和在線調(diào)查采集研究數(shù)據(jù)，包括英國、德國、瑞典、日本、中國大陸、韓國、阿聯(lián)酋、美國、巴西和澳大利亞。

此外，在2023年4月至6月期間進行了22次深度訪談；在2023年7月至8月期間，對10個市場進行了在線調(diào)查。

樣本包括10000名15至69歲的先行使用者，每個市場各1000名，他們至少每隔一周使用一次智能手機的AR應用程序和/或虛擬現(xiàn)實（VR）/AR/MR頭顯/眼鏡，或者計劃在未來五年內(nèi)這樣做。樣本代表了被調(diào)查市場中的2.8億先行使用者。

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