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告別了春節假期，“打工人”已經再次啟程，開啟新一年的征程。近日，上汽集團移動出行戰略品牌享道出行在全國運營城市發出司機招募令，依托其顯著的優勢和吸引力，成功吸引了眾多司機的關注。在旅游市場持續火爆拉動網約車出行需求的趨勢下，今年春節期間，享道出行網約車業務需求同比增長136%，堅持上線運營的司機平均每小時收入較今年1月顯著提升了27.6%。

國資背景加持，上汽集團賦能值得信賴

對于網約車司機而言，一個可信賴的平臺就是強大的后盾，能夠助力提高工作效率和乘客滿意度。享道出行公司所屬的上汽集團是當前中國乘用車行業車企集團綜合實力第一名，其體系賦能賦予享道出行在業務拓展、技術研發以及運營上的巨大優勢。

借助上汽在全國的龐大資源網絡，享道出行在成立后的五年時間里，快速將網約車市場拓展至全國61座城市，在深耕細作長三角“一核五圈”城市的同時，拓展至西南、華南、華北及東北等全國主要出行市場。憑借高效、優質的服務，如今，享道出行已經成長為上海市占率排名第二的網約車平臺。

可靠的平臺擁有龐大的用戶群體和穩定的訂單量，這意味著司機有更多的機會接到訂單，提高收入。享道出行自主研發的“AI派單系統”全力解決司機接單過程中的每一個痛點。目前該系統已迭代到了3.0版本，優化了派單算法，實現了全天接單量的最大化。同時，通過對智能熱力圖的迭代，均衡調度司機資源，引導司機合理規劃行程，避免無效行駛，有效降低了全局司機的空駛率；推出加價遠距離調度和預約搶單大廳功能，提升了司機接單體驗和接單效率，提高訂單轉化率，使主力司機每小時綜合收入提升了30%以上。

2024年，享道出行計劃擴大網約車業務開城城市規模，同時進一步精細城市業務產品運營，助力司機獲得更多機會。

完善的培訓與支持體系，守護司機經濟利益

經過五年的穩健發展，享道出行不僅積累了豐富的行業經驗，更形成了一套完善的培訓與支持體系，全方位守護司機的經濟利益與職業成長。

為助力新手司機快速融入、熟練上崗，享道出行精心設計了涵蓋駕駛技能提升、服務禮儀培訓等多方面的課程體系，確保每位司機都能夠以專業、貼心的服務贏得乘客的信賴。對于新手司機，享道出行還推出了“等級平移”即其他平臺高等級司機注冊享道出行即享同等級福利待遇，更有成長值、服務分及現金獎勵及線上申訴等保障福利措施，助力新手司機順暢融入。

在保障司機權益方面，享道出行不僅提供全面的法律援助和保險保障，讓司機在工作中無后顧之憂，更實行車費墊付規則。這意味著，在乘客未按時付款的情況下，平臺72小時為司機墊付車費，確保司機收入不受影響。同時，對于惡意拖欠車費的乘客，平臺將采取暫停服務等措施，堅決維護司機的合法權益。

值得一提的是，享道出行始終將司機視為業務合作伙伴，在處理司乘矛盾或糾紛時，平臺秉持公正、公平的原則，進行細致的調查與核實。這種務實、負責的態度，不僅贏得了司機的廣泛認可，也為乘客提供了更加安全、舒適的出行體驗。

打造專屬“司享家”，與司機共筑美好未來

享道出行成立之初便率先提出“司乘平等”理念，打造“司享家計劃”，在司機日常關懷、工作體驗提升、職業發展支持等方面全面發力，持續完善司機權益保障體系。

其中，“5.20網約車司機關愛日”是享道出行將“司乘平等”落到實處的創新之舉。目前該活動已經連續舉辦三年，通過關注網約車司機心理健康、提供專業法律咨詢、設計涵蓋意外及健康的保險產品等多種方式，為網約車司機送去溫暖和保障，也為網約車行業健康發展注入新的活力。如今，“網約車司機關愛日”已經進階成為一個標志性的IP活動，作為示范引領整個行業更加關注關愛網約車司機群體，進而聚集更多的社會資源來保障司機們的權益。

除此之外，享道出行在組織共建領域擴大合作，今年2月1日，享道出行與浦東新區總工會攜手成立了滬上首家網約車行業工會聯合會，致力于成為網約車司機的“自家人”和“知心人”。聯合會成立后將發揮工會服務陣地的作用，如在網約車司機集聚的充電站、加油站等場所建立工會驛站，打造綜合性工會服務平臺，將工會的服務延伸到廣大司機身邊。