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百腦匯（Buynow）是很多人熟悉的IT商場，作為藍天（CLEVO）集團旗下的重大項目，至今已有22年歷史，他們于2015年又開創一個新的項目——樂之科技智能體驗館（Joyspot，簡稱“樂之”），不同于百腦匯，是以時尚、科技、創新與趣味為設計主軸的實體零售店，可讓消費者充分體驗產品的優勢。

如今，樂之在經歷了5年的摸索和成長之后，決定在2021年擴大經營目標，并于1月20日開展了一場媒體交流會。現場，樂之表示將在上海各高端商場陸續開設新店，預計2021年末時在上海的店鋪將達到6家。

為何在實體經濟競爭激烈的今天，樂之還可以做到擴張？原因之一是因為樂之不同于其他的3C數碼零售品牌，具有更加鮮明特色的服務。例如：樂之擁有商品達人一站式服務，可提供商品咨詢、開箱、使用指導等專業售前服務，同時提供一對一售后服務等。

樂之還有一系列會員服務，首先樂之以舊換新補貼、一站式售后服務等具有特色的服務體驗，其次樂之會員除了可以享受常規的消費積分，還提供了更多的附加服務，如：場景式體驗，商品使用教學，專業指導以及考證服務等。

另一方面，樂之還有眾多品牌資源，目前達成合作的國內外知名品牌有500余家，包括：Dyson、BOSE、文石、索尼、科大訊飛、哈曼卡頓、極米、大疆等，豐富的產品，可以充分滿足消費者的差異化需求。

正是擁有了上述優勢，使得樂之在上海和廣州兩個城市的店鋪已經成功經營了5年，并形成了自己的風格。2021年，樂之將在上海各高端商場陸續露出，預計年末在上海的店鋪將達到6家。

樂之表示，上海第一家新店，將在延安西路的上生新所內開設。在這家新店中，樂之會提供更多更的體驗空間，更豐富的親子互動空間，以及更精美的拍照打卡區域。

值得一提的是，新店之所以會選擇上生新所，是因為上生新所原是哥倫比亞鄉村俱樂部，擁有百年歷史的“英制”露天游泳池，孫科別墅等園內的建筑都保留了原始的復古風格，它具備獨有的人文和藝術氣息，同時也是一個文藝青年的聚集之地。

考慮到此類用戶群體和人文情懷，店內還將提供樂之精品咖啡，并且緊密結合。有別于一般咖啡店的快速消費文化，樂之精品咖啡提供專業的日本手沖KONO手法，黃金切割萃取技巧，做到真正的精品咖啡體驗。

此外，2021年，樂之的會員服務也迎來升級，今年會員系統將推出全新的電子護照系統，只要消費者在樂之、樂之咖啡任意消費，或者參加一些玩家活動、參加線上打卡活動，都可以集章集點，從而換取一些實用的消耗品，比如：PS游戲卡、騰訊VIP卡、寵物美容卡、健身卡等。

我們認為，樂之的優勢是多業態結合，和有別于傳統零售賣場的消費體驗，消費者不僅可以體驗、購買豐富的數碼產品，同時還能享受到各類附加服務，除了售前、售后、會員服務，甚至還有生活服務，隨著2021年更多新店的開張，樂之無疑將會提供更加優質的消費體驗，即將開設的上生新所新店，我們拭目以待。