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2022年是頗為不平凡的一年，這一年全國(guó)各地疫情頻發(fā)，企業(yè)辦公也面臨各種各樣的挑戰(zhàn)，而在客觀大環(huán)境以及數(shù)字化浪潮的推動(dòng)下，數(shù)字辦公已經(jīng)成為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的必經(jīng)之路。接下來(lái)就讓我們一起回顧一下2022年數(shù)字辦公行業(yè)。

市場(chǎng)規(guī)模突破千億大關(guān)

根據(jù)億歐智庫(kù)的市場(chǎng)研究報(bào)告，中國(guó)數(shù)字辦公行業(yè)在最近幾年都保持了較為穩(wěn)定的規(guī)模增長(zhǎng)。去年中國(guó)數(shù)字化辦公市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了973.89億元，而今年市場(chǎng)規(guī)模則將正式突破千億元的大關(guān)，達(dá)到1135億元。

而數(shù)字辦公行業(yè)之所以能夠?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)，主要還是取決于三方面的原因。首先是隨著軟硬件技術(shù)的發(fā)展創(chuàng)新，數(shù)字辦公已是行業(yè)大趨勢(shì)，越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行數(shù)字辦公升級(jí)，數(shù)字辦公行業(yè)本來(lái)就是穩(wěn)中向好在發(fā)展。

其次是從疫情開(kāi)始，國(guó)家發(fā)布了眾多利好數(shù)字辦公發(fā)展的政策，比如提倡部分機(jī)構(gòu)、企業(yè)進(jìn)行線(xiàn)上、遠(yuǎn)程辦公等。在國(guó)家政策的影響下，很多機(jī)構(gòu)與企業(yè)為了更好地實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上遠(yuǎn)程辦公，也開(kāi)始進(jìn)行數(shù)字化辦公改革。

最后，也就是真正受疫情影響的企業(yè)，不得不進(jìn)行線(xiàn)上及遠(yuǎn)程辦公，他們對(duì)數(shù)字辦公的需求更為強(qiáng)烈，自然也加快了轉(zhuǎn)型數(shù)字辦公的腳步，這在客觀上也推動(dòng)了數(shù)字辦公行業(yè)的發(fā)展。

靈活辦公成主流，數(shù)字辦公來(lái)助力

這一年受到疫情的影響，許多企業(yè)員工都無(wú)法到公司上班，居家辦公一度成為主流。然而居家辦公的方式存在諸多弊端，比如公司無(wú)法有效地對(duì)員工進(jìn)行工作管理，員工與員工之間在進(jìn)行工作溝通時(shí)花費(fèi)的時(shí)間成本更高，這都導(dǎo)致了居家辦公的效率并不高。數(shù)字辦公則在很大程度上解決了居家辦公的各種不便，能夠在很大程度上提升員工的效率。

首先在軟件層面，隨著整個(gè)數(shù)字辦公市場(chǎng)的不斷壯大，互聯(lián)網(wǎng)廠商也不斷發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，在OA系統(tǒng)以及垂直工具類(lèi)軟件中大放光彩。比如在OA系統(tǒng)類(lèi)軟件中，大家常用的有釘釘、企業(yè)微信、飛書(shū)以及Welink，分別出自阿里、騰訊、字節(jié)跳動(dòng)以及華為。而在垂直工具類(lèi)軟件中，像騰訊會(huì)議、ZOOM、騰訊文檔、印象筆記、OneDrive等軟件則是能夠滿(mǎn)足企業(yè)員工在會(huì)議、文檔以及項(xiàng)目協(xié)同方面更為深層次的使用需求。

此前我們也曾采訪(fǎng)過(guò)騰訊云會(huì)議相關(guān)負(fù)責(zé)人員，其表示如今用戶(hù)已經(jīng)逐漸習(xí)慣線(xiàn)上辦公，這對(duì)于協(xié)同辦公領(lǐng)域是一個(gè)較好的發(fā)展機(jī)遇，騰訊云會(huì)議的用戶(hù)群體也一直在增長(zhǎng)中，到了年底預(yù)計(jì)將會(huì)達(dá)到5個(gè)億。可以說(shuō)在遠(yuǎn)程線(xiàn)上辦公這樣的工作場(chǎng)景下，數(shù)字辦公軟件很大程度上幫助了企業(yè)員工更好地應(yīng)對(duì)日常工作，盡可能地降低疫情帶來(lái)對(duì)工作的干擾。

企業(yè)數(shù)字化辦公，降本增效是關(guān)鍵

不過(guò)隨著國(guó)家政策以及疫情帶來(lái)的現(xiàn)實(shí)影響，雖然未來(lái)不太能出現(xiàn)整個(gè)公司都處在居家辦公的情況，但部分員工受疫情影響可能仍然無(wú)法保證可以穩(wěn)定處在一線(xiàn)工作崗位。因此自由辦公的方式會(huì)在現(xiàn)在及未來(lái)一段時(shí)間會(huì)成為主流，而企業(yè)和員工都要做好居家和在公司工作的兩手準(zhǔn)備。

很多企業(yè)在今年也都積極采購(gòu)數(shù)字辦公產(chǎn)品及解決方案進(jìn)行數(shù)字化辦公轉(zhuǎn)型，而如今市面上也出現(xiàn)越來(lái)越多優(yōu)秀的硬件辦公產(chǎn)品。比如說(shuō)一直深耕辦公領(lǐng)域的羅技，在不斷推出面向企業(yè)以及個(gè)人用戶(hù)的視頻會(huì)議系統(tǒng)，可以讓用戶(hù)在進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)議時(shí)有更好的辦公體驗(yàn)。

根據(jù)此前IDC的數(shù)據(jù)，國(guó)內(nèi)視頻會(huì)議市場(chǎng)規(guī)模大約在100億人民幣左右，而經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展之后，視頻會(huì)議也逐漸延展至語(yǔ)音通信、辦公協(xié)同、智慧辦公等場(chǎng)景，這樣整個(gè)市場(chǎng)便會(huì)達(dá)到千億元級(jí)別。個(gè)人用戶(hù)對(duì)于視頻會(huì)議產(chǎn)品的選擇可能會(huì)更注重單個(gè)功能的表現(xiàn)，而企業(yè)用戶(hù)則會(huì)更加看重各系統(tǒng)之間的高效聯(lián)動(dòng)、高效數(shù)字化辦公，做到全場(chǎng)景連接以滿(mǎn)足長(zhǎng)期使用需求，實(shí)現(xiàn)降本增效。

另外除了受到疫情影響，在雙碳戰(zhàn)略節(jié)能減碳等政策的影響下，許多企業(yè)無(wú)論是采購(gòu)辦公設(shè)備，還是在進(jìn)行設(shè)備管理時(shí)都會(huì)更加注重公司能源的節(jié)約消耗，比如追求更新技術(shù)的打印機(jī)等辦公產(chǎn)品以減少耗材，實(shí)現(xiàn)總體擁有成本的降低。

寫(xiě)在最后

2022年對(duì)各行各業(yè)來(lái)說(shuō)都是頗為不平凡的一年，在疫情、政策等因素的推動(dòng)下，個(gè)人和企業(yè)的數(shù)字化辦公需求都有不小的增長(zhǎng)，數(shù)字辦公行業(yè)也得到了飛速的發(fā)展。按照目前的形勢(shì)來(lái)看，明年數(shù)字辦公行業(yè)依然能夠保持較為穩(wěn)定的增長(zhǎng)。我們也期待在數(shù)字辦公在企業(yè)的普及中，可以讓員工的工作變得更加輕松。