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由于疫情緣故，現在我們無法串門跟好友見面，只能隔離在家通過手機進行視頻通話交流，你在和好友視頻通話時有出現過卡頓和畫面模糊的現象嗎？如果出現這類問題時，又該如何解決呢，現在給你科普一下，到底有哪些因素影響了視頻通話的體驗。

1.前置攝像頭的性能表現

此前還有不少人呼吁將全面屏手機取消前置攝像頭就好，直男用戶不需要前置自拍，但當下視頻通話時，你才會察覺出前置攝像頭究竟有多重要，所以各家手機廠商都不會愿意冒著巨大的風險干掉前置攝像頭，從而搞出劉海屏，水滴屏或挖孔屏等各種異形屏的全面屏手機。前置攝像頭的性能越發強大，自然在視頻通話方面有著更好的畫質表現。

不過需要注意的是，雖然不同的前置攝像頭畫質區別相當明顯，但視頻通話的畫面質量中，前置攝像頭的影響只是其中之一，而非全部的要素。因此不能光看前置攝像頭支持的視頻分辨率以及前置攝像頭的DxOMark打分情況，因為打分標準和視頻格式是在拍照和視頻錄制時的情況，而它們只是影響視頻通話的一部分因素。

值得一提的是，目前基本上所有的手機都是后置主攝的成像素質是最好的，因此如果是雙屏手機的話，可以采用后置主攝來視頻通話，通話的畫面質量會有較為不錯的表現。

2.視頻通話的功能優化

你也許不知道的是，各類視頻通話的軟件支持的在線視頻分辨率也會有所不同，像微信和QQ的視頻聊天就畫質顯得比較模糊，但如果你是蘋果或者華為的用戶，你會發現使用蘋果的Facetime或華為的暢連通話視頻聊天功能要好的多，原因就在于微信的視頻通話只做到540p的分辨率，因此碼率相當的低，而QQ的視頻聊天也要QQ會員才能支持720p的分辨率。

但蘋果的Facetime在帶寬環境下采用的是H.265/HEVC編碼格式，支持720P的分辨率格式，華為的暢連通話也是類似，EMUI10系統原生的視頻通話支持1080P的分辨率，視頻通話僅消耗WLAN和數據流量。

不過盡管蘋果和華為的視頻通話分辨率較高，但它們的缺點也同樣較為明顯，那就是雙方聊天的設備必須都是蘋果或者華為的設備，并不能跨平臺使用，而在這方面恰恰又是微信和QQ的強大之處，正所謂有得必有失。

除了騰訊系聊天工具和蘋果華為外，電信運營商在視頻通話方面也下了不少功夫，許多手機中就有著VoLTE視頻通話的功能選項，目前VoLTE視頻通話采用的是H.264編碼，盡管最高分辨率同樣支持720P，不過在圖像數據的傳輸上相比蘋果的Facetime要遜色一些，且需要使用4G網絡。

3.手機處理器的硬件性能

文章前面提到了華為的暢聯通話功能，不過需要指出的是1080P的分辨率在線視頻目前僅支持采用麒麟980或更高端移動處理器的華為系手機，采用麒麟810SOC的手機視頻通話也只能到720P。所以由于處理器硬件性能的關系，對在線視頻通話的畫面質量也有一定的影響。很顯然手機處理器的硬件運算是否強大也就意味著手機是否能在短時間內處理更多的圖像信息，否則只能降低碼率和視頻的分辨率來妥協。

而前面提到為何微信和QQ這類的跨平臺在線視頻聊天工具支持的畫面分辨率要較低，原因也在于手機的性能有高低之分，軟件功能的優化也就只能從滿足中低端手機的正常視頻通話功能開始入手。而蘋果和華為由于有著自身SOC的核心技術，因而就能對處理器的性能調度做更好的優化，從而提升視頻通話的畫面質量。

4.網絡連接的帶寬傳輸

如果聊天雙方中的某一方網速較慢，那么視頻通話就會明顯的卡頓，而且不僅會頻繁卡頓，甚至還會進一步降低碼率來提升畫面的信號傳輸，從而讓視頻的聊天畫面更加糟糕，所以要和對方清晰的視頻通話，聊天雙方的網絡都要通暢才行。

如果雙方都在Wi-Fi信號良好的網絡環境下，視頻通話基本都會比較流暢，但如果使用4G蜂窩數據網絡的話，通話的流暢性就要下降不少了，而且信號干擾也會相對更多一些，畫質也會因降低碼率而下降。

不過有個好消息是今年各家的手機廠商推出的手機基本都會是5G手機了，只要聊天的雙方都能順利用上5G網絡，那么5G的視頻通話會讓通話的流暢性得到進一步的提升，我們就此也可以預見未來的VoLTE視頻通話質量也將得到升級。

所以，想要和好友清晰流暢的視頻交流嗎？了解以上四點后，做出針對性的調整，就能和好友通過手機來暢所欲言啦。雖然彼此不能面對面，但我們依然能夠通過科技的力量再次相見。