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12月16日消息，微軟在本月9日推送的Windows系列累積更新集中爆發(fā)故障，Win10及Server系統(tǒng)遭遇消息隊(duì)列癱瘓，Win11則出現(xiàn)Defender狀態(tài)查詢失效問題，大量企業(yè)設(shè)備被強(qiáng)制斷網(wǎng)隔離，引發(fā)廣泛關(guān)注。

詳細(xì)來看，微軟Win10以及Server的KB5071543等更新，改變了MSMQ權(quán)限，導(dǎo)致了普通用戶無寫入權(quán)限，引發(fā)隊(duì)列癱瘓、IIS 崩潰等問題。都說禍不單行，win11的KB5072033版本也出現(xiàn)了問題，簡(jiǎn)單來說就是讓ZTNA系統(tǒng)誤隔離設(shè)備斷網(wǎng)，但其實(shí)服務(wù)器并未崩潰。

目前，微軟社區(qū)已針對(duì)Win11故障推出臨時(shí)解決方案。用戶只要以管理員身份運(yùn)行CMD，執(zhí)行特定重置指令可快速恢復(fù)查詢功能，被隔離設(shè)備能重新通過安全驗(yàn)證。而Win10的消息隊(duì)列問題仍在緊急排查中，微軟建議企業(yè)暫停部署相關(guān)更新，暫未提供官方修復(fù)工具，手動(dòng)調(diào)整文件夾權(quán)限需承擔(dān)安全風(fēng)險(xiǎn)。

熱點(diǎn)科技認(rèn)為，微軟作為操作系統(tǒng)巨頭，實(shí)在不應(yīng)該出現(xiàn)這樣的更新故障。兩款主流系統(tǒng)同期 “翻車”，也暴露了更新測(cè)試環(huán)節(jié)的疏漏。但就論微軟的反應(yīng)來說，不僅在健康儀表板標(biāo)注相關(guān)問題，也承諾持續(xù)跟進(jìn)并發(fā)布修復(fù)方案。這里我們也提醒大家，如果你是企業(yè)用戶，面對(duì)這種突發(fā)的BUG應(yīng)該密切關(guān)注官方公告，不要自己輕易嘗試修復(fù)。就算是普通用戶也要做好備份數(shù)據(jù)。此次事件也再次凸顯微軟其內(nèi)部問題，未來必須要為核心系統(tǒng)更新需建立更嚴(yán)格的兼容性測(cè)試機(jī)制，降低大規(guī)模故障風(fēng)險(xiǎn)。