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更懂用戶、更強服務!酷開或將成為智能體第一企業

更懂用戶、更強服務!酷開或將成為智能體第一企業

供稿 / 2025-04-22 20:372449

4月22日,酷開在以“大愛AI”為主題的2025春季發布會上重磅發布超級智能體,影音、健康、生活、設備、創作、教育六大智能體,以及智能體硬件酷開學習機 Y41 Air、酷開閨蜜機C20系列等產品。超級智能體呈現的創新交互服務以及多終端全場景覆蓋,不僅標志智能體應用進入普惠時代,更是酷開對AI未來發展方向的一次深度探索與證言。以此次發布會為契機,深耕AI領域多年的酷開宣布:正式以AI原生企業的定位面向未來發展。

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當前,隨著技術快速迭代以及成本下降,大模型呈現多模態、普惠化發展趨勢,加強大模型應用價值激發、加速推動社會普及,是AI頭部企業的責任與使命。酷開自2011年即打造酷酷聊天電視,2013年開啟電視云時代,并分別在2014年和2019年發布智慧屏以及TrensAI全時AI智能生活管家,2022年更發布酷開9.0全自動化運營系統......在多年軟硬件發展歷程中,酷開積累了智能體所需的海量數據及多模態算法實踐,通過持續迭代的技術優勢及耕耘,解決用戶交互問題,讓每個人都能享受超級智能體帶來的美好生活。

超級智能體驅動戰略升級,從運營到業務全面擁抱AI

“AI時代,所有產業都值得重做一遍”已成為當下社會共識,大眾對于AI大模型等產品的需求及使用率達到了新高度。酷開自成立以來,堅持以創新技術和高質價比產品,圍繞家庭、出行、辦公等場景,為超過2億的酷開系統終端用戶構建“科技平權”的數字世界。作為AI原生企業,此次發布會酷開展現出在企業運營及業務上與AI的高度適配性,更彰顯企業以AI重構用戶體驗的信心和決心。

在全新的戰略中,酷開在充分保障用戶數據隱私和安全的前提下,依托十余年發展所形成的億級媒資數據、設備數據以及用戶行為數據打造的數據底座,百余項覆蓋智能決策、圖像、視頻、音頻、文本算法積累而成的多模態算法池,多生態深度合作所形成的大模型庫,三者協同打造AI Platform大模型應用平臺,并借此推出酷開超級智能體,以及覆蓋影音、教育、健康、創作、生活、設備等領域的專業智能體。通過超級智能體和專業智能體,酷開將為用戶帶來更快、更準、更直達的智能體服務,超級智能體的誕生也標志著酷開從終端品牌躍遷成為智能體頭部品牌。

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據盤古智庫專家觀點——“未來,大模型將更加注重響應速度、交互自然度、個性化適配等維度。例如,通過模型壓縮和邊緣計算技術降低推理延遲,利用用戶畫像實現千人千面的服務”,而酷開超級智能體的理念和應用已走在了前面,不僅具備“長記憶、快思考、秒行動”三大核心優勢,而且還有對應的智能體硬件產品落地。酷開超級智能體作為從人工編排到大模型編排的全方位服務智能體,其在與用戶交互過程中,能對用戶出行、追劇、養生等行為信息進行深度學習,形成統一記憶,并在充分保護用戶隱私的前提下,通過對歷史交互的回憶與深度學習理解,優化后續對話與決策,實現類人的“長記憶”功能;同時能通過語音及圖像判斷交互對象,在多輪對話情景下依托大模型賦能進行上下文推理,實現對用戶意圖的精準理解,并展開意圖滿足動態編排、智能調用相關智能體執行意圖,過程中以多個大模型兜底進行服務、學習及優化,展現出“快思考”的超強執行力;此外,根據不同人群,超級智能體可形成兒童界面、老人界面、個性化界面等,成為人見人愛的個性化私人管家;值得一提的是,酷開超級智能體通過“原子化組件”提供服務,構建了影音、教育、健康、創作、生活、設備等領域的專業智能體,在各自垂直領域深挖并沉淀數據,采用多智能體協同的框架高效解決問題,避免單一大模型大量數據檢索形成冗余時間,由此實現精準“秒行動”。目前酷開超級智能體已落至電視、閨蜜機、學習機、投影等多終端上,為老人、年輕人、青少年等不同用戶群體提供不同智能體服務。

六大專業智能體覆蓋全場景生活,多終端打造最佳載體

當下,市面上各類智能體如雨后春筍涌現,但由于缺乏應用廣度及深度,以及設備交互無法承載場景需求,智能體的應用價值未得到充分發揮。市面上不缺乏智能體,但缺少能夠提供滿意服務的智能體。酷開超級智能體通過打造影音、教育、健康、創作、生活、設備六大智能體一站式管理方案,同時借助酷開過去十余年在相關領域的不斷探索、經驗積累與創新突破以及在視聽硬件上的領先優勢,形成獨有的“全空間、全場景、全家人、全天候”的體驗升維。此次發布會亮相的智能體硬件如閨蜜機、學習機等產品,從交互到功能層面徹底重構智能體使用體驗,帶來實用價值及情緒價值的雙重提升。

不為做硬件而做硬件,而是為承載超級智能體的用戶價值而做硬件。酷開六大專業智能體以及閨蜜機、學習機等智能體硬件產品的發布,以領航者的姿態為行業呈現了AI應用的新范式和新業態。

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影音智能體:秒級響應,精準直達,讓觀影不再千篇?律

得益于酷開內容生態及影音智能體交互優勢,快速而精準地搜索影片將不再是難事。例如在閨蜜機上,不論用戶想看哪部影視的哪個片段,不論知道片名與否,也不論片源在哪個APP,只要喚起影音智能體說出臺詞或劇情,即使是“我想看在船頭兩個人吹風的影片”此類口語化的模糊表達,智能體也能在1.5秒準確搜出《泰坦尼克號》并播放,顯著快于市面上其它類似產品。借助超級智能體的AI能力,影音智能體還能顯著提升老年用戶體驗,如當用戶說想看劉曉慶演的電視劇,推薦界面將在每部電視劇封面上生成演員醒目海報,便于用戶正確決策。此外,閨蜜機可移動的特性,讓他們可以在客廳、廚房、臥室等任何場景暢快觀影。

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健康智能體:中西合璧,跟蹤管理,?不出戶,健康到家

作為行業首個中西醫集合的智能體,酷開健康智能體擁有90萬+醫生庫、10萬+中西醫庫等數據資源。用戶授權許可上傳體檢報告后,結合相關日常飲食、運動偏好等,智能體將自動生成指標趨勢圖并學習用戶行為習慣進行動態管理。用戶還可進行健康問詢以及AI舌診,健康智能體將根據結果提供健康指標管理、生活習慣管理和保健用藥提醒解決方案,并提供智能導診服務。不論是年輕人還是老年人,都如同擁有一位私人全科醫生。

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生活智能體:懂家庭,更懂質價比

在閨蜜機上使用生活智能體,如同有了一位真“閨蜜”,不論是想吃的美食,還是想去的景點,智能體都能根據用戶的飲食、旅行偏好生成全方位定制化攻略方案。如果是廣東人想去成都旅游,但腰椎不好,智能體將會推薦飛機方案以免高鐵久坐產生不適,同時會根據行程日期推薦合適的路線、高性價比酒店,以及推薦更適合廣東人清淡口味的餐廳。所有攻略信息在閨蜜機大屏上清晰可見,不漏掉任何細節。而通過“小福家”家庭相冊功能,用戶還可實現隨時隨地拍照同傳到家,且支持一句話查找歷史照片,不管怎么詢問,智能體都能快速提取對應照片,幫助用戶回憶美好旅行時光。

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設備智能體:貼心服務,一步到位,你就是超級VIP

酷開設備智能體不僅強大,而且能為用戶帶來會用、好用的輕松體驗。超擬人AI客服7*24實時響應,實現從提出問題到解決問題全流程 AI 自動化閉環,提升用戶使用設備的滿意度和體驗感。

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創作智能體:讓想象照進現實

AIGC時代,人人都是創作者,酷開創作智能體讓創意更快實現、更好呈現。如當青少年用戶喚起創作智能體后,只需要說“幫我畫一個插著翅膀的大象”,智能體將以領先于行業的速度(20秒)生成不同風格的4K壁紙,讓孩子的想象落地。除此之外,創作智能體還支持AI作曲以及AI繪本。其中AI繪本可實現音色克隆,12秒極速生成自定主題、內容安全可控、多風格多年齡的繪本故事,并以家長的聲音講述出來,成為陪伴孩子的好幫手。

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教育智能體:全學科,可交互,學練一體,學習不再循規蹈矩

孩子教育是家庭生活的重中之重,也是困擾很多家長的一大難題,酷開教育智能體設有從學齡前到K12的全階段教育服務。此次發布的學習機,基于國務院《中國教育現代化2035》文件提出的"個性化教育理念",實現了從課堂提分到全面發展再到好習慣養成,不僅可以讓學齡前兒童通過AI互動百科視頻邊看、邊問、邊學,還可以幫助青少年享受AI家教1V1個性化互動講題、AI英語口語陪練、隨問隨答的AI全科智能體。相比傳統學習機僅提供答案及解題思路,酷開學習機依托教育智能體,在解題或陪練的過程中,可隨時進行答疑互動及延伸對話,由此可實現孩子學習思維的提升以及養成主動思考、敢于表達的習慣與自信。

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構建創新應用及合作生態,共贏AI智能體時代

超級智能體是智能體交互及服務的一次越級進化,有望驅動AI軟硬件生態在千行百業應用的變革。在酷開看來,行業市場前景廣闊,但開放生態、合作共贏才是發展智能體經濟的康莊大道,此次發布會上,酷開AI行業解決方案正式亮相。

酷開將十余年沉淀的對智能大屏推薦系統的消費者理解、技術思考與場景實踐,以超級智能體為承載,打造全自動化運營平臺,通過智能分析、智能生產、智能推薦、智能編排全自動化流程,打造千人千面的AIGC桌面,將海量AIGC生成內容精準推薦給更合適的人群,實現運營效率和轉化效率雙提升。

同時,酷開超級智能體和六大專業智能體支持軟件售賣、設備授權、PaaS服務、生態共贏的等合作模式,致力構建開放智能生態,攜手千行百業合作共贏。目前,酷開已在運營商、車載、酒店、辦公等多個領域與知名企業展開合作,以新能源汽車為例,酷開基于自研的智能座艙和影音娛樂系統軟硬件全鏈路解決方案,賦能一汽奔騰、極氪汽車等車企,以及途虎養車等后裝車機服務商,打造行業領先的智能化用戶體驗,繼而在激烈的市場競爭中形成差異化競爭力。

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酷開超級智能體的驚艷問世絕非一朝一夕之功,背后是酷開十余年在人機交互、內容生態、軟硬協同等領域持續的創新投入,以及對目標的相信、執著與堅持。酷開深知,AI智能體的市場耕耘及用戶體驗提升是一場長跑,即使在起跑線暫時領先,仍要以終為始,保持充足的勢能和前瞻性。未來,酷開將堅持AI技術創新,持續拓展智能體應用場景,開辟更豐富的智能體硬件載體產品線。同時,在行業端,以開放共贏之姿攜手更多合作伙伴,打造蓬勃向榮的智能體應用生態。“路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成”,在以AI造福用戶的路上,酷開正策馬揚鞭,一往無前!


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