你被免費(fèi)試用“背刺”過嗎？說好免費(fèi)7天，卻被長(zhǎng)期“吸血”！

gmh / 2024-04-05 08:55113212

近日，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，自己在某APP中選擇了一項(xiàng)“七天免費(fèi)試用，到期自動(dòng)續(xù)費(fèi)98元，可隨時(shí)取消”的服務(wù)，結(jié)果，卻直接被扣掉了一年的年費(fèi)。原來，該網(wǎng)友是在被“免費(fèi)七天”吸引后，購買了一年會(huì)員！爆料以后，不少網(wǎng)友也紛紛表示自己也有相同的經(jīng)歷，扣費(fèi)金額少則幾十、多則幾百，而且，因?yàn)椤懊赓M(fèi)試用”了這些服務(wù)，還不被客服告知，使用了就無法退款，簡(jiǎn)直是太坑了！

現(xiàn)在，我們?cè)诓簧俚腁pp界面中能看到不少的“7天免費(fèi)試用”“1元即享會(huì)員服務(wù)”等等低價(jià)享用陷阱。那么，該如何避開這些陷阱呢？首先，天上必然不會(huì)掉免費(fèi)的餡餅，像這些所謂的“免費(fèi)試用7天”“1元即享會(huì)員服務(wù)”的標(biāo)識(shí)，直接避坑不選，就不用擔(dān)心發(fā)現(xiàn)后續(xù)的事情。但是，如果已經(jīng)不小心選擇了，如果不打算繼續(xù)使用該App，那就及時(shí)選擇“退訂”或“拒絕購買”。

而在“被自動(dòng)扣款”時(shí)，可以向當(dāng)前消費(fèi)平臺(tái)的投訴窗口或人工客服發(fā)起退款申請(qǐng)；也可以在微信、支付寶等第三方支付平臺(tái)發(fā)起訂單申訴；還可以撥打市場(chǎng)監(jiān)督管理投訴舉報(bào)熱線12315進(jìn)行申訴。另外，可以自查一下自己是否有被“自動(dòng)續(xù)費(fèi)”，微信路徑：點(diǎn)擊【我】，進(jìn)入【服務(wù)】-【錢包】到最下方的【支付設(shè)置】中的【自動(dòng)續(xù)費(fèi)】，就能自查和關(guān)閉不需要的扣款項(xiàng)目。支付寶的路徑：【我的】進(jìn)入右上角【設(shè)置】，然后進(jìn)入【支付設(shè)置】，查看【自動(dòng)扣款】，進(jìn)行和微信同樣的操作即可。