國(guó)內(nèi)的健身工作室將能走多遠(yuǎn)？

廠商 / 2016-03-25 09:06171591

在中國(guó)網(wǎng)、新華網(wǎng)等媒體對(duì)上海人馬線健身工作室（超鏈接http://news.xinhuanet.com/sports/2016-02/25/c_128752088.htm）進(jìn)行了相關(guān)報(bào)道之后，尋找人馬線健身工作室合作的教練和眾籌人員越來(lái)越多。今天繼續(xù)我的思考——這種新型模式，能在國(guó)內(nèi)走多遠(yuǎn)？

在美國(guó)，越來(lái)越多的健身人群拋棄大型健身俱樂(lè)部，投入了小型健身工作室的懷抱，因?yàn)樵谛⌒凸ぷ魇腋鼫剀埃菀缀椭車娜顺蔀楹门笥选?guó)際健康、球拍和運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部協(xié)會(huì)（the International Health, Racquet & Sportsclub Association，簡(jiǎn)稱IHRSA）最近的調(diào)查報(bào)告顯示，2015年，6200萬(wàn)美國(guó)人也就是美國(guó)總?cè)丝诘?9.6%都是健身俱樂(lè)部的會(huì)員，其中43%是健身工作室的會(huì)員（這里包括了精品健身工作室和專項(xiàng)訓(xùn)練的工作室），很多人同時(shí)擁有多于一家健身工作室的會(huì)員身份。

所以，在國(guó)內(nèi)，我們看到更多的優(yōu)秀健身教練從大型健身俱樂(lè)部辭職出來(lái)創(chuàng)立自己的健身工作室，這也是今后的一個(gè)必然趨勢(shì)。教練也是看到了這個(gè)發(fā)展機(jī)遇，選擇和同事、朋友或者自己之前的帶教會(huì)員（大多數(shù)會(huì)員只是投資人，不參與日常的經(jīng)營(yíng)和管理），開(kāi)始了自己艱辛但快樂(lè)的創(chuàng)業(yè)之路。

但這種模式也伴隨著許多問(wèn)題，很多工作室在開(kāi)辦不到一年的時(shí)間，就碰到了各種各樣的問(wèn)題。我們走訪了眾多健身工作室，將他們碰到的問(wèn)題歸納為以下幾類：

1、管理上經(jīng)驗(yàn)不足：很多教練都是優(yōu)秀的業(yè)內(nèi)專家，但未必就是管理能手，他們?nèi)鄙俟芾砘蛘咪N售上的經(jīng)驗(yàn)，引發(fā)了在財(cái)務(wù)、聘請(qǐng)教練、合伙人之間的多種問(wèn)題；

2、合伙人的矛盾分歧：如果合伙人是從前的同事，大家的角色都有改變，但又應(yīng)該如何適應(yīng)這種改變？誰(shuí)聽(tīng)誰(shuí)的、會(huì)員如何分配？責(zé)任該如何劃分？這些都是需要妥善考慮的問(wèn)題。如果是其他合作人，一個(gè)管事，一個(gè)不管事，出問(wèn)題又得不到很好的幫助和支援，很容易引發(fā)各種新的問(wèn)題。并且當(dāng)涉及到財(cái)務(wù)問(wèn)題時(shí)，如若協(xié)商處理不當(dāng)，很容易激發(fā)一連串的矛盾；

3、日常經(jīng)營(yíng)上的繁瑣細(xì)節(jié)對(duì)時(shí)間和精力的占用：很多工作室的選址、稅收、營(yíng)收的透明度、營(yíng)銷宣傳、器材選擇等等，都是必要的，但又是非常繁瑣的，這占用了創(chuàng)業(yè)者很多的時(shí)間和精力；

4、門(mén)店數(shù)量代表不了經(jīng)營(yíng)質(zhì)量：即使我們看到有些健身工作室開(kāi)出了3家門(mén)店，但是他們?nèi)狈ο到y(tǒng)化的管理，導(dǎo)致了各店各自為營(yíng)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理混亂、教練流失嚴(yán)重、質(zhì)量監(jiān)控沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)員的續(xù)課率低下、甚至出現(xiàn)安全問(wèn)題等等；

以上只是對(duì)目前已經(jīng)發(fā)生且發(fā)生頻率教高的問(wèn)題歸納，還有其他諸多問(wèn)題不在這一一贅述。行業(yè)發(fā)展初期，出現(xiàn)各種問(wèn)題是必然的，但是，對(duì)于后期想投身這個(gè)行業(yè)的從業(yè)者來(lái)說(shuō)，如何規(guī)避這些問(wèn)題，讓自己走得更遠(yuǎn)、更成功是值得我們深入思考的。

那么接下來(lái)我們來(lái)聊聊人馬線健身工作室是如何幫助大家獲取成功的。

人馬線健身工作室，從一開(kāi)始，就為自己規(guī)劃了整套的經(jīng)營(yíng)方式，他們主要干了這么幾件事情：

1、重金聘請(qǐng)上海傳立科技開(kāi)發(fā)了全套的管理系統(tǒng)，把營(yíng)銷、 CRM、財(cái)務(wù)管理等全部囊括在內(nèi)。最讓人驚嘆的是他們的ERP流程，全部來(lái)源于實(shí)際經(jīng)營(yíng)的提煉，幫助各個(gè)門(mén)店的管理者可以全面了解自己店的經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況。通過(guò)各個(gè)緯度的數(shù)據(jù)，分析到門(mén)店的發(fā)展趨勢(shì)和目前的問(wèn)題所在。而且做到財(cái)務(wù)一目了然，可以讓各個(gè)參與的股東做到賬務(wù)明了，目前和未來(lái)，都在這系統(tǒng)上呈現(xiàn)給大家；

2、總結(jié)了從開(kāi)店選址、設(shè)備選購(gòu)規(guī)劃、開(kāi)業(yè)營(yíng)銷、客戶的導(dǎo)流等方面的經(jīng)驗(yàn)，形成了一套可快速?gòu)?fù)制的流程。讓各店的店長(zhǎng)可以全身心的投入到自己的本職工作中去，給予每家店最大程度上的支持和幫助，店長(zhǎng)無(wú)需再去為繁瑣的事情煩心；

3、對(duì)各店的財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行系統(tǒng)化的培訓(xùn)。甚至包括各店之間的數(shù)據(jù)橫向比較，讓店長(zhǎng)和各店的參與股份者做到經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)一目了然，規(guī)避了后期可能會(huì)存在的問(wèn)題；

4、成立了專門(mén)技能培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。為各店的專業(yè)技能、服務(wù)水平提供監(jiān)督、提高、完善的全程服務(wù)。例如專業(yè)技能的培訓(xùn)，會(huì)送一批會(huì)員參加國(guó)、內(nèi)外的專業(yè)技能培訓(xùn)。同時(shí)密切關(guān)注國(guó)際上新穎、有趣的健身鍛煉方式，并派送教練參與培訓(xùn)，應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)中去；

5、如果發(fā)生經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)下滑的問(wèn)題，會(huì)有從營(yíng)銷到財(cái)務(wù)分析的全套團(tuán)隊(duì)幫助其解決這些問(wèn)題，幫助其快速的重新納入到正常經(jīng)營(yíng)軌道上來(lái)；

6、建立了一個(gè)人才庫(kù)，為后期實(shí)體店的快速發(fā)展做好充分的人才儲(chǔ)備。在人馬線，讓每位教練、管理者都有一個(gè)充分發(fā)揮自己特長(zhǎng)的空間。當(dāng)然，人馬線從為用戶和股東負(fù)責(zé)任的態(tài)度出發(fā)，會(huì)建議淘汰哪些不能適應(yīng)的管理者和教練。

正是由于以上的成功經(jīng)驗(yàn)吸引了大批的健身從業(yè)者加入到人馬線的大家庭中來(lái)，上海、重慶已有多家分店。幫助眾多的健身從業(yè)者從一名教練成功轉(zhuǎn)型為這個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵角色。成為店長(zhǎng)的，在支撐團(tuán)隊(duì)的幫助下，全力以赴的開(kāi)出了自己的實(shí)體店，取得了不俗的成績(jī)；成為教練的，可以用全部的時(shí)間為會(huì)員帶來(lái)更精彩的健身教學(xué)，收獲了認(rèn)可也實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值。

體量也越做越大，人馬線的這種經(jīng)營(yíng)模式，不但讓自己得到了成功，關(guān)鍵還讓更多的健身工作室創(chuàng)業(yè)者加入到這個(gè)隊(duì)伍中來(lái)，讓每個(gè)參與者都能收獲到成功的喜悅，這為整個(gè)行業(yè)健康發(fā)展提供了一個(gè)很好的借鑒。

祝愿人馬線的實(shí)體店開(kāi)遍全國(guó)，中國(guó)的健身產(chǎn)業(yè)越走越美麗。

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