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11月5日-10日，第四屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)在上海國(guó)家會(huì)展中心盛大舉辦，全球第三方檢測(cè)、檢驗(yàn)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)德國(guó)萊茵TUV（TUV萊茵）也來(lái)到進(jìn)博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，展示了旗下一系列檢測(cè)、認(rèn)證服務(wù)，包括碳中和碳達(dá)峰服務(wù)、雙循環(huán)消費(fèi)升級(jí)服務(wù)、未來(lái)交通服務(wù)等。現(xiàn)場(chǎng)，TUV萊茵還與石頭科技聯(lián)合發(fā)布了《家用電器過(guò)敏關(guān)懷白皮書》。

數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前我國(guó)過(guò)敏性疾病患病率高達(dá)38%，皮膚過(guò)敏、食物過(guò)敏、過(guò)敏性鼻炎和過(guò)敏性哮喘成為常見(jiàn)的四大過(guò)敏場(chǎng)景。同時(shí)，99%的家庭至少有一種主要過(guò)敏原，90%的家庭有三種或更多的過(guò)敏原。因此，關(guān)注過(guò)敏問(wèn)題顯得尤為重要。

報(bào)告同時(shí)也指出，在日常家居場(chǎng)景下，人們通常會(huì)使用吸塵器、空氣凈化器、空調(diào)等產(chǎn)品來(lái)改善室內(nèi)空氣狀況，但如果家電選用不當(dāng)和使用不當(dāng)，反而會(huì)加劇過(guò)敏的發(fā)生。

基于這樣的現(xiàn)狀，TUV萊茵經(jīng)過(guò)多年準(zhǔn)備，結(jié)合在家電產(chǎn)品認(rèn)證檢測(cè)領(lǐng)域積累的經(jīng)驗(yàn)，并深入了解室內(nèi)外過(guò)敏原類型及致病機(jī)理后，聯(lián)合國(guó)內(nèi)外相關(guān)機(jī)構(gòu)，推出了過(guò)敏關(guān)懷產(chǎn)品認(rèn)證計(jì)劃，以幫助消費(fèi)者選擇優(yōu)質(zhì)過(guò)敏原過(guò)濾產(chǎn)品，提升室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量。

作為德國(guó)三大檢測(cè)機(jī)構(gòu)之一，TUV萊茵對(duì)于能夠獲得其過(guò)敏關(guān)懷認(rèn)證的產(chǎn)品有著嚴(yán)苛的過(guò)敏原過(guò)濾標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試。而石頭自動(dòng)集塵充電座也正式憑借著卓越的產(chǎn)品力，成為全球首個(gè)獲得TUV萊茵過(guò)敏關(guān)懷/吸力無(wú)損耗雙認(rèn)證的產(chǎn)品。據(jù)了解，該產(chǎn)品通過(guò)了過(guò)敏原過(guò)濾效率、過(guò)敏原逃逸、空氣過(guò)敏原逸散等相關(guān)測(cè)試，過(guò)濾效率達(dá)到了99.99%，可以有效降低過(guò)敏風(fēng)險(xiǎn)。

TUV萊茵此次與石頭科技共同發(fā)布《家用電器過(guò)敏關(guān)懷白皮書》，也是為了共同致力于室內(nèi)清潔類家電車安排過(guò)敏關(guān)懷以及其他健康性的研究，并借此希望為消費(fèi)者選購(gòu)安全優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供指引。

而除了《家用電器過(guò)敏關(guān)懷白皮書》之外，TUV萊茵還在進(jìn)博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了4向動(dòng)態(tài)防窺濾鏡標(biāo)準(zhǔn)，并頒發(fā)了全球首張認(rèn)證證書。

據(jù)了解， TUV萊茵4向動(dòng)態(tài)防窺濾鏡標(biāo)準(zhǔn)，是基于用戶體驗(yàn)研究以及場(chǎng)景化的防窺模型分析，并結(jié)合客觀測(cè)量及主觀分析，并通過(guò)模擬實(shí)際照明環(huán)境條件，對(duì)屏幕可讀性進(jìn)行評(píng)級(jí)，從而確定產(chǎn)品屏幕信息的保護(hù)能力。相比此前的防窺標(biāo)準(zhǔn)，全新的4向動(dòng)態(tài)防窺濾鏡還能同時(shí)實(shí)現(xiàn)水平和垂直方向的屏幕保護(hù)，并且可以在不同環(huán)境光條件下確保屏幕信息的可讀性。

該標(biāo)準(zhǔn)從防窺角度、用戶視角顯示質(zhì)量、防窺模式屏幕信息可讀性結(jié)果方面進(jìn)行測(cè)試，對(duì)于涉及隱私的商務(wù)人士和上班族，或處理敏感信息的銀行、政府機(jī)構(gòu)等場(chǎng)景，通過(guò)該標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的產(chǎn)品，可以有效保護(hù)屏幕上的信息不被窺探，同時(shí)還不影響屏幕的可讀性。

現(xiàn)場(chǎng)，TUV萊茵為龍騰光電的防窺顯示模組頒發(fā)了首張4向動(dòng)態(tài)防窺濾鏡認(rèn)證證書。

在進(jìn)博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，熱點(diǎn)科技也對(duì)TUV萊茵大中華區(qū)電子電氣產(chǎn)品服務(wù)副總裁楊佳劼進(jìn)行了專訪，以下是專訪實(shí)錄：

熱點(diǎn)科技：這次TUV萊茵推出的過(guò)敏關(guān)懷服務(wù)，主要是針對(duì)于清潔類的產(chǎn)品，然后我們也了解到，在這方面目前國(guó)家并沒(méi)有明確認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，我想知道TUV萊茵在這方面是通過(guò)哪幾個(gè)維度來(lái)進(jìn)行測(cè)試和認(rèn)證的？

楊佳劼：清潔類產(chǎn)品目前還是一個(gè)很新的產(chǎn)品領(lǐng)域，可能到2015年這個(gè)品類才開(kāi)始逐漸的商業(yè)化，但是它很快的就進(jìn)入了千家萬(wàn)戶。確實(shí)，目前國(guó)內(nèi)或者國(guó)際上沒(méi)有專門針對(duì)這一類產(chǎn)品的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，但我們TUV萊茵敢于邁出這一步，并愿意與一些企業(yè)一起去探索、去發(fā)展。

對(duì)于TUV萊茵來(lái)說(shuō)，標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)發(fā)會(huì)一直秉持與時(shí)俱進(jìn)的步伐。我們會(huì)考慮這一類產(chǎn)品在用戶端的一個(gè)痛點(diǎn)，然后把市場(chǎng)上這一類的設(shè)備都買回來(lái)，進(jìn)行一個(gè)橫向的測(cè)試，去研究到底在多少產(chǎn)品上，會(huì)出現(xiàn)這些痛點(diǎn)。當(dāng)然，在標(biāo)準(zhǔn)撰寫的過(guò)程中，我們也會(huì)找不同品牌的產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行溝通，因?yàn)槲覀冎溃a(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程，其實(shí)是一個(gè)不斷取舍、不斷平衡的過(guò)程，我們需要知道在這些產(chǎn)品設(shè)計(jì)的整個(gè)過(guò)程中，它最后的取舍是什么。這會(huì)幫助我們確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)到底需要定在怎樣的一個(gè)程度。

回到過(guò)敏關(guān)懷這件事上，在清潔類產(chǎn)品上，它就會(huì)涉及到過(guò)濾效率問(wèn)題、清掃過(guò)程中的密封性問(wèn)題、傾倒垃圾過(guò)程中二次逸散問(wèn)題。而恰好過(guò)敏也是目前大量家庭非常關(guān)注的一個(gè)點(diǎn)，所以我們就從這些點(diǎn)出發(fā)，最后帶來(lái)了這樣一個(gè)過(guò)敏關(guān)懷的認(rèn)證服務(wù)。

具體到檢測(cè)維度，TUV萊茵過(guò)敏關(guān)懷標(biāo)準(zhǔn)是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格市場(chǎng)調(diào)研、并參考國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)及標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我們自己長(zhǎng)期的實(shí)驗(yàn)室測(cè)試數(shù)據(jù)而制定的，它主要的評(píng)估點(diǎn)包括：1. 家庭室內(nèi)表面過(guò)敏原清除能力； 2. 吸塵器在使用過(guò)程中抑制室內(nèi)表面過(guò)敏原飛散的能力；3. 過(guò)濾效率及防過(guò)敏原逸散能力； 4. 用戶指引及吸塵器產(chǎn)品塵袋塵桶清理方式防過(guò)敏原逸散能力。符合TUV萊茵過(guò)敏關(guān)懷認(rèn)證的產(chǎn)品經(jīng)過(guò)了嚴(yán)苛的過(guò)敏原過(guò)濾標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試，能夠有效降低或?yàn)V除室內(nèi)過(guò)敏原，為用戶提供健康的生活環(huán)境。

熱點(diǎn)科技：現(xiàn)在我們的過(guò)敏關(guān)懷主要是針對(duì)一些清潔類產(chǎn)品，那么想問(wèn)一下，未來(lái)會(huì)不會(huì)再其他產(chǎn)品上也會(huì)運(yùn)用這些過(guò)敏關(guān)懷標(biāo)準(zhǔn)？

楊佳劼：會(huì)有的，其實(shí)過(guò)敏關(guān)懷這件事情，吸塵器、掃地機(jī)器人只是我們作為開(kāi)始的一個(gè)品類，接下來(lái)，我們也會(huì)考慮像空氣凈化器、空調(diào)、冰箱等產(chǎn)品，這些都是我們家庭里面非常常見(jiàn)的電器。比如現(xiàn)在我們買空調(diào)，主要是關(guān)注制冷、制熱這些，但實(shí)際上這里面也會(huì)存在一個(gè)整體凈化效率的問(wèn)題，以及是否會(huì)帶來(lái)一個(gè)過(guò)敏原的問(wèn)題，這是當(dāng)前用戶關(guān)注比較少的，那么后續(xù)我們也還會(huì)針對(duì)這方面做后續(xù)的研發(fā)。

熱點(diǎn)科技：接下來(lái)這個(gè)問(wèn)題是關(guān)于智能家居的，目前智能家居已經(jīng)比較普及了，但對(duì)于很多普通家庭來(lái)說(shuō)會(huì)存在一些門檻，那想問(wèn)下TUV萊茵作為第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)，我們?cè)趺赐苿?dòng)智能家居的普及？

楊佳劼：在10月29號(hào)TUV萊茵年度全新服務(wù)發(fā)布會(huì)上，我們帶來(lái)了一個(gè)one more thing環(huán)節(jié)，就是我們的智慧家居評(píng)估中心。這是我們目正在深圳籌建的全球首個(gè)智能家居技術(shù)評(píng)估中心，能夠以“實(shí)景化體驗(yàn)+技術(shù)評(píng)估”的模式解決目前智能家居產(chǎn)業(yè)沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品互聯(lián)不足、用戶多產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)使用體驗(yàn)感不佳等行業(yè)痛點(diǎn)。在這個(gè)技術(shù)評(píng)估中心，TUV萊茵將模擬消費(fèi)者真實(shí)的居家生活場(chǎng)景，購(gòu)置支持全球三大通訊協(xié)議聯(lián)盟的智能產(chǎn)品，包括WiFi、ZigBee、藍(lán)牙，同時(shí)產(chǎn)品還涵蓋了市面上場(chǎng)景的米家、鴻蒙、HomeKit三大智能家居生態(tài)鏈，評(píng)估方法包括了數(shù)字化建模、實(shí)景測(cè)試等。我們希望通過(guò)這個(gè)評(píng)估中心，能夠?yàn)橹悄芗揖由舷掠紊a(chǎn)企業(yè)提供最為優(yōu)化的解決方案，解決用戶使用過(guò)程中的痛點(diǎn)。

熱點(diǎn)科技：除了過(guò)敏關(guān)懷，TUV萊茵還在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了一個(gè)關(guān)于防窺的認(rèn)證，那想問(wèn)一下，TUV萊茵是出于什么的考慮來(lái)推出這個(gè)動(dòng)態(tài)防窺濾鏡認(rèn)證的？

楊佳劼：其實(shí)我們現(xiàn)在處在一個(gè)“屏”的時(shí)代，無(wú)論是手機(jī)、Pad、筆記本電腦，還是你辦公室的顯示器，它變得越來(lái)越無(wú)處不在。但是在屏幕使用的使用過(guò)程中，有一個(gè)體驗(yàn)相信很多用戶都會(huì)感覺(jué)不舒服，但是又不知道該如何解決，那就是隱私問(wèn)題。比方說(shuō)你在購(gòu)物需要輸入密碼時(shí)；或者在飛機(jī)這種公共場(chǎng)合需要查看一些工作文檔時(shí)等等。那我們有沒(méi)有辦法，在用戶使用屏幕的時(shí)候可以提供一些保護(hù)呢？在隱私越來(lái)越被重視的當(dāng)下，主打屏幕防窺這個(gè)賣點(diǎn)的產(chǎn)品卻不多，因此我們就推出了防窺認(rèn)證這樣一個(gè)服務(wù)。其實(shí)我們最開(kāi)始推出的是防窺認(rèn)證，后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)防窺它其實(shí)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的使用場(chǎng)景，在不同環(huán)境光條件、不同角度都會(huì)有不同的體驗(yàn)。因此今天推出了這個(gè)4向動(dòng)態(tài)防窺濾鏡認(rèn)證，它就考慮了多環(huán)境光條件，以及4個(gè)不同方向都能實(shí)現(xiàn)相同的防窺效果的要求。實(shí)現(xiàn)這樣的效果其實(shí)也并不容易，不給別人看的同時(shí)，要確保自己能看清楚。為了在這期間達(dá)到最佳的平衡，我們?cè)跇?biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中也是克服了不少的技術(shù)難關(guān)。好在我們的團(tuán)隊(duì)非常出色地完成了這個(gè)任務(wù)，并得到了不少品牌的認(rèn)可。現(xiàn)在包括筆記本在內(nèi)的一些產(chǎn)品，都會(huì)來(lái)進(jìn)行這個(gè)認(rèn)證，這樣就可以給他們的用戶帶來(lái)一個(gè)更好的安全感。

熱點(diǎn)科技：接下來(lái)是我今天最后一個(gè)問(wèn)題，如果您來(lái)介紹德國(guó)萊茵TUV，會(huì)怎么說(shuō)？

楊佳劼：對(duì)于我平時(shí)從事的工作以及我們團(tuán)隊(duì)所作出的所有努力，我可以用一句話來(lái)概括，那就是，讓人們的生活更安全，讓人們的生命更健康。