CES2020丨劉軍:聯想PC業務逆勢上漲 戰略轉型非常成功
【熱點科技美國現場報道】2020年美國CES消費電子展于2020年1月7日至1月10日在美國內華達州拉斯維加斯市舉行,本站前方特派記者從展會現場發回報道。
美國CES消費電子展除了是一個展示前沿科技產品的平臺,更是一個品牌與外界對話的窗口。而在2020年的開年,則更加適合將過去一年進行總結,對于以PC業務為核心的聯想來說,過去一年的轉型和發展是有非常大壓力的,因為在這一年中,中國PC市場的整體表現有著巨大的下滑。在CES期間召開的媒體溝通會上,聯想集團的四位高管接受了媒體的采訪。

“我們在上兩個季度創造了歷史新高的市場規模,在2019財年有機會達到40%的PC市場份額,這是從未有過的好成績”,聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍先生在接受媒體采訪時這樣表示。很顯然,盡管中國市場整體不好,但聯想高層對于聯想在過去一年的表現是相當滿意的。

聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍先生
這樣的成績與劉軍在2017年回歸所推出的聯想中國“日出東方”戰略有直接關系,該戰略提出了兩個重要轉型:以客戶為中心轉型和智能物聯轉型。而智能物聯轉型也讓聯想的整體業務比重有所改變,非PC業務營收占比已經超過了10%,成長速度非常快。其中智慧服務業務也是非PC業務的主力軍。而在2020年,劉軍表示聯想還會繼續加速智能物聯轉型,同時還會開始進行生態化發展,這對于執行落地兩個轉型是非常重要的方法。
對于生態方面的建設,聯想其實早已開始布局各個產品之間的協同工作,不久前所推出的Lenovo One智能協同引擎,用戶可以在設備之間協同互聯。打通了Windows和Android系統之間的壁壘,讓整體使用體驗更加融合便捷。
而聯想在本次媒體溝通會上也向我們透露,未來會把Lenovo One做成一個開放的平臺,未來將考慮和其它品牌合作來共同開拓智能協同引擎。也就是說,這項服務將不只是在聯想的手機和電腦上可以使用,還可以跨品牌產品協同互聯,對于用戶而言無疑是更好的選擇。
而針對核心的PC業務,聯想在消費級PC領域有著更加精準的細分市場,通過數據分析來為不同的人群定制適合他們的產品。而聯想以客戶為中心轉型后,也更加重視粉絲社區的聲音,他們希望能夠在粉絲社區中獲得用戶的反饋和想法。

聯想中國區消費PC業務總經理李偉昌
聯想高管表示2019年有幾個營銷策劃就是來自幾個學生粉絲們的建議。聯想從此前的先到B端再到C端的模式完全轉型成為直接到C的業務模式,這樣能夠更加精準地觸達聯想的消費客戶群體,從而提升產品營銷力和競爭力。
在聯想以客戶為中心轉型后,我們也能明顯的感受到現在聯想產品也與此前大不相同,更加貼近用戶的喜好和潮流,比如CES2020上最新推出的杜卡迪定制版就是很典型的粉絲向產品,而此前與大熱IP故宮文創共同打造的一系列產品也格外引人注意,銷量大大超出預期,目前處于脫銷狀態。

聯想集團副總裁,聯想中國戰略業務拓展副總裁阿木
那么為什么聯想會選擇和故宮文創進行合作?針對這個問題,還是要回到 “日出東方”戰略上來看。在這個戰略中還有一項就是:回歸中國,細耕中國市場。而在中國市場中,國潮中國風又是一個消費趨勢,故宮文創又是近年來的熱門大IP,因此便選擇了和故宮文創進行合作。另外,聯想是唯一一個和故宮文創合作的消費電子類品牌,并且合作的產品也不局限于PC,還有眾多智能家居產品,比如智能體脂秤、掃地機器人等等。
不過讓人意外的是,這些本應該是針對中國消費者推出的產品,卻受到了許多國外消費者的喜愛。在本次CES聯想展位上,許多外國人對現場展出的聯想和x故宮文創系列產品非常感興趣。聯想高層表示,作為世界五百強公司,聯想希望能夠通過這種方式把中國文化傳承下去,這是聯想的使命感。此外,今年正逢故宮600周年和聯想35周年,雙方還會有一系列的合作。

聯想集團副總裁,中國區服務業務總經理戴煒
除了這些產品之外,CES2020上聯想還推出了可折疊電腦ThinkPad X1 Fold和首款5G 電腦YOGA 5G。針對這兩款產品,聯想高層還表示,聯想其實還有很多5G PC產品的布局來覆蓋不同的消費者群體。而聯想還會努力和微軟合作優化下一代Windows 10X系統,讓它變得更加適合ThinkPad X1 Fold。
在本次媒體溝通會上我們可以了解到,聯想的轉型不僅僅是對過去核心業務的修整和優化,還在向未來智能物聯市場發起挑戰,2020年的聯想又會有怎樣的巨變?我們拭目以待。
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CES2020丨劉軍:聯想PC業務逆勢上漲 戰略轉型非常成功
李穎坤














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