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一位網友在Reddit論壇上吐槽自己的奇葩經歷：內存條損壞了，在質保期內寄回廠家售后，廠家不僅沒給換新的，在給用戶退款的時候甚至還扣掉了15%的金額，這操作堪稱神奇。

事情的起因是網友去年買了一套Silicon Power的16GB（2×8GB）DDR4-3200內存條，結果用了一段時間后發現其中一根壞掉了，導致自己的數據損壞。

他的內存條買得早，當時還沒有發生內存條暴漲的情況，商品也仍在質保期內，于是網友申請了換貨。結果Silicon Power的退換貨流程非常復雜和拖沓，急用電腦的網友自己先掏錢買了一套，壞的送修去了。

然而不巧的是，在維修期間發生了內存漲價的事情，走完售后流程后，Silicon Power認為產品存在缺陷，所以決定給用戶退貨退款，但神奇的是居然要收15%的折舊費！網友當時買這套內存條花了54.97美元，扣掉15%后只給他退回來46.72美元，這讓網友非常惱火，反手就把Silicon Power這個行為掛到網上。有其他網友不相信事情竟然這么離譜，于是老哥便曬出了官方給他回復的郵件截圖。

既然產品存在缺陷，Silicon Power一可以選擇給用戶換一套同款內存，二也可以全額退款。但他們的退換貨政策中卻明確寫道：產品確認有缺陷的情況下，會綜合考慮庫存、使用時長、損壞程度或其他因素來確定退款金額，不保證全額退款。而且他們確實也選擇了這個“流量最多”的方法，實在是太神奇了。

目前同款內存條在亞馬遜上，單條已經漲到了69.97美元，套條退回來錢現在連單條都買不到，這行為實在是可以被稱為“奸商”了，演都不想演了。

網友表示，他收到退款郵件后約15分鐘就通過該鏈接聯系了Silicon Power，但根據他們“老古董”般的退貨流程，預計要等上兩周才會收到回復。看來在如今這個內存大漲價的局面下，廠商是完全不把消費者放眼里的，難道他們就不怕反噬嗎？