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2018年6月13日，CES Asia亞洲電子消費(fèi)展在上海新國際博覽中心盛大開幕，人工智能早已成為各大科技企業(yè)爭(zhēng)相追逐的熱點(diǎn)。上海螢火蟲科技作為一家致力于人工智能與數(shù)字化互動(dòng)體驗(yàn)創(chuàng)新服務(wù)的科技公司，在本次CES展會(huì)上發(fā)布了“智造新體驗(yàn)”的全新主題，在人工智能的大背景下探索各個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，創(chuàng)造更加智能和便捷的數(shù)字化體驗(yàn)。

螢火科技客戶總監(jiān) Oscar Fan

螢火蟲科技在汽車、制造、新能源等多個(gè)領(lǐng)域提供相應(yīng)的人工智能服務(wù)，在本次發(fā)布會(huì)上，螢火蟲科技推出的AIGENTDATA——螢火蟲智能體驗(yàn)數(shù)據(jù)平臺(tái)，能夠?yàn)楦嘈袠I(yè)和領(lǐng)域的客戶提供一套完整的“人工智能+”整合營銷互動(dòng)體驗(yàn)解決方案，這套方案集智能體驗(yàn)、收集、分析、管理于一身，能夠?yàn)槠髽I(yè)用戶在品牌轉(zhuǎn)型時(shí)提供相應(yīng)的幫助和依據(jù)。該平臺(tái)還可以整合線上數(shù)據(jù)分析與線下互動(dòng)場(chǎng)景的AI體驗(yàn)數(shù)據(jù)，從這些數(shù)據(jù)中了解用戶的使用習(xí)慣，以提升交互的體驗(yàn)。

螢火蟲科技總經(jīng)理Amy Zhou

螢火蟲智能體驗(yàn)數(shù)據(jù)平臺(tái)主要包括四大功能：采集用戶行為數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)接入與存儲(chǔ)、可視化數(shù)據(jù)分析、整合業(yè)務(wù)。其中，采集用戶數(shù)據(jù)后進(jìn)行可視化分析能夠快速的繪制體驗(yàn)者的用戶畫像，通過畫像可以了解到用戶的喜好和行為習(xí)慣，從而對(duì)客戶體驗(yàn)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化。

螢火蟲想要突破傳統(tǒng)的數(shù)字互動(dòng)體驗(yàn)，傳統(tǒng)的數(shù)字互動(dòng)體驗(yàn)較為單一，而螢火蟲想要做的，是開創(chuàng)一種全新的智能數(shù)字化互動(dòng)體驗(yàn)，針對(duì)不同的企業(yè)用戶進(jìn)行個(gè)性化定制，讓人工智能技術(shù)應(yīng)用在不同的領(lǐng)域。通過人臉識(shí)別、手勢(shì)操控、語音互動(dòng)等人工智能感知技術(shù)來打造不一樣的科技體驗(yàn)方式。

人工智能的飛速發(fā)展，使得整個(gè)世界正在進(jìn)行高速的巨變，時(shí)間成為了企業(yè)發(fā)展最寶貴的東西。而螢火蟲科技能夠通過人工智能打造一種更加智能的運(yùn)營模式，讓企業(yè)用戶更加全面的了解到運(yùn)營的每個(gè)環(huán)節(jié)，從而快速作出決策和判斷，贏得寶貴的時(shí)間，提高運(yùn)營效率和效果。螢火蟲智能體驗(yàn)數(shù)據(jù)平臺(tái)將會(huì)是螢火蟲科技的一個(gè)新的起點(diǎn)，未來還將帶來更加智能便利的數(shù)字互動(dòng)體驗(yàn)。