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從“聽勸”到“狂飆”:MOVA掃地機如何增速碾壓高端賽道?

從“聽勸”到“狂飆”:MOVA掃地機如何增速碾壓高端賽道?

供稿 / 2025-06-23 14:502678

618搶先購當日GMV(商品交易總額)環比增長232%,強勢登陸天貓、京東掃地機新品榜,自有平臺粉絲數較去年增長136%……在競爭愈加激烈的掃地機器人市場,以“狂飆式”增長強勢登上各大電商品類榜單的MOVA,成為最受行業矚目的頭部品牌。

數據飆升的背后,是消費者對品牌產品設計思路的高度認可——近年來,掃地機市場規模保持高速增長,但用戶的核心訴求仍未被完全解決,當行業普遍將各類紛繁復雜的附加功能作為主要賣點與營銷噱頭時,MOVA選擇將研發重點聚焦于對產品力提升更為明顯的自動識別和清掃能力,更直面需求的有效創新,也贏得了更廣泛的市場認可。

“MOVA絕不會做跟風者,而是要擔任行業破局者的角色。” 在今年5月的經銷商大會上,MOVA 官方表示,公司旨在打破以往傳統產品的技術范式,為行業痛點提供全新的解題思路。

深耕場景需求、回應用戶痛點,成為MOVA能夠短時間內,在高度“內卷”的掃地機器人市場實現彎道超車的關鍵。隨著行業邁入增速提升和高端化轉型的關鍵期,MOVA有望憑借其顛覆性的創新思路與產品能力,成為最具增長潛力的智能清潔品牌。

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著眼高端市場,競逐智能清潔增量空間

高速增長的剛需產品,是掃地機器人有別于傳統家電和消費電子的的核心特點,也是近年來在市場增長的背景下,不斷有新晉玩家跑步入場的主要原因。

據IDC《全球智能家居設備市場季度跟蹤報告,2024年第四季度》(以下簡稱《報告》)顯示,全球智能掃地機器人市場2024年全年出貨2060.3萬臺,同比增長11.2%;全年銷額達93.1億美金,同比增長19.7%。

廣闊的增量空間和愈加普遍的產品認知,支撐了行業不斷提升的增長速率。以本土市場為例,據嘉世咨詢發布的《2025中國掃地機器人行業現狀發展報告》,中國掃地機市場滲透率僅有6.9%,低于美國的15%、德國和日本的8%,且市場層級呈現出明顯的“二元結構”,一二線城市滲透率顯著高于三線及以下城市。

值得注意的是,雖然整體規模保持高度增長,低端產品價格戰亦時有發生,但市場對高端品類的需求和付費意愿仍不斷上漲。《報告》顯示,2024年全球掃地機器人產品平均單價提升7.6%至452美金,高端化升級持續深化。

究其原因,是當前的大部分掃地機產品尚未完全滿足消費者對自動化智能清潔的訴求,雖然產品形態基本確定,但智能化程度低、清潔死角等問題依然存在,技術投入和升級帶來產品革新能夠直接帶動銷售增長。而在用戶層面,消費者也愿意為了更好地解放雙手,為更昂貴但更智能、清潔力更高的產品付費。

近年來,頭部廠商的科研投入和產品迭代速度持續提升,一年內發布2代甚至3代旗艦產品以保持品牌熱度成為家常便飯,對高端市場用戶的爭奪也愈加激烈。

但隨著“軍備競賽”式的更新節奏加快,部分產品提升的方向卻逐漸開始偏離其智能清潔的核心能力:一些軟件交互功能或外部硬件的引入,雖然足夠復雜和引人矚目,但其并未直接提升掃地機的清潔能力,其帶來的高溢價和操作成本,反而背離了掃地機解放用戶雙手、降低時間和精力消耗的初衷,使得市場開始猶豫和觀望。

在這樣的背景下,以技術創新和場景洞察為引擎,圍繞用戶真實痛點,在智能清潔核心能力上進行有效創新的MOVA,通過直面回應用戶痛點實現了市場彎道超車。

舉例而言,醬油漬、可樂漬等頑固污漬和不平整地面、縫隙,一直是傳統掃地機難以覆蓋的清潔死角,在掃地機清理完畢后可能仍需用戶手動“返工”,極大降低了使用體驗。

而MOVA全球首創靈動增壓貼地系統,讓掃地機器人在清潔過程中,如同越野車懸掛系統般自適應貼合不同地形,高達12N的下壓力,讓清潔效果堪比人手擦地,大幅提升了清潔效率,使掃地機器人真正實現全程托管式的清潔服務。

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MOVA相關負責人表示,MOVA并未為了創新而創新,而是以用戶真實場景為錨點,結合智能化、人性化技術重構產品體驗,真正解決效率低、操作繁瑣、場景適用性不足三大用戶核心痛點,從而打造顛覆式創新。

顛覆行業慣例,“聽勸式”創新直擊用戶需求

作為掃地機器人行業的破局者,MOVA的創新并非團隊閉門造車的成果,而是在充分進行市場調研基礎上,對核心需求的精準突破。

據MOVA相關負責人介紹,為了更全面地了解消費者的偏好,MOVA成立了一支專業的用戶調研團隊,從高管到一線研發銷售都需要面對面與消費者對話,聆聽其訴求。

同時,團隊還形成了一套覆蓋研發、生產、銷售、售后多環節的市場反饋機制:首先,結合線上問卷和深度訪談,從群體偏好和使用細節等多個層面匯集需求信息;其次,針對最迫切的需求錨定技術路徑,形成有效解決方案;最后,在市場試用、銷售、售后的不同階段建立反饋機制,將采集到的信息反哺研發部門,以保證產品改進都是基于現有的實際需求。

“我們很多時候會發現,用戶對產品的理解有時候比我們更透徹,視角也更獨特,因為他們的使用經驗和產品建議都是建立在每家每戶各不相同的使用環境中的,這是實驗室所無法模擬,研發人員也很難接觸的,給我們的產品改進提供了非常深刻的啟發。”一位MOVA研發人員表示。

這種“聽勸”的研發思路,既避免了對“炫技式”功能的盲目投入,確保每次產品改進都能在此前的清潔能力上更進一步;亦在持續的市場溝通中收獲了用戶信任,讓有效創新帶來的產品能力增長有效傳達給消費者。

一個直觀的案例是,越障功能是諸多掃地機品牌近年來競相發力的功能,但在落到產品時,實際的越障效果卻往往一言難盡:目前主流的越障產品是依靠萬向輪和雙側輪的支撐結構,將底盤整體抬升,然后加速,實現沖刺越障,但這種方式很容易被一些邊緣不規則的障礙物卡住,對于一些有前后落差的障礙物,也會出現“進得去,出不來”的情況;當機器進行由高往低的越障時,也往往會遭到不可避免的前端沖擊,導致底端零件受損。

諸多限制下,越障功能成為很多掃地機器人產品的雞肋,適用性不高,卻又極易導致產品損壞,創新功能反而引發了負面效果。這也一定程度上反映了行業創新的一大局限:在市場催生的快節奏宣發競爭下,部分品牌只滿足于功能的添加和宣傳,而并未在充分調研和試驗后,結合需求和現實問題進行完善與改進。

針對這一實際問題,MOVA全球首創的7cm全地形底盤調校技術,在現有的越障技術設計的基礎上,創新性地采用了依靠驅動輪內側的支撐結構整機抬升,再借助輔助輪利用臺階邊進行卡合,從而實現攀升越障的方案。

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通過這一設計,不僅能夠使機器運行更穩定流暢,輕松攀越不同高度、形狀的障礙,還能夠讓機器整體重心落在主機后方,增加主機拖地下壓力的同時,下臺階更穩定,避免越障后沖擊前部底盤造成原件損傷。

正如馬斯克打破汽車產業傳統的經驗束縛,直面載具出行體驗的核心需求,最終讓特斯拉成為新能源汽車領域標桿式的領軍企業。回歸第一性原理,回歸用戶核心需求,永遠是科技產品在市場競爭中占得先機的前提和基礎。

快速增長的長期主義者,加速洗牌市場格局

MOVA對掃地機品類的創新,也始終圍繞智能、實用的核心需求,在紛繁復雜的行業研發思路中,找到了一條更貼近用戶的創新路徑,在此過程中,掌握了對何為掃地機產品有效創新的定義權。

“在實驗室里閉門造車造不出優秀的產品。” MOVA將這一理念貫徹到設計、研發、銷售的各個環節:只有一切從用戶的需求出發,才能打造出真正的好產品。

市場從不缺需要用戶的公司,但市場永遠缺少直面需求的產品。而在智能家電賽道,同樣不缺概念,稀缺的是能精準捕捉用戶痛點,并將需求“種”進產品、最終“長”出體驗,堅持長期主義的品牌。

在躋身掃地機行業牌桌后,MOVA并未囿于傳統的產品設計思路,而是憑借深入的市場洞察和有效的產品創新,實現了對行業的顛覆,展現出爆發式的增長速度和難以估量的商業價值。

隨著行業邁入增速提升和高端化轉型的關鍵期,掃地機器人賽道也迎來新一輪市場格局重塑,MOVA有望憑借其顛覆性創新思路與產品能力,成為最具增長潛力的品牌,市場值得為其發展空間和商業潛力,抱有更高期待。


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