亞馬遜云科技助力德比軟件數智化升級 生成式AI推動旅游業邁向大數據時代

亞馬遜云科技助力德比軟件數智化升級生成式AI推動旅游業邁向大數據時代

Salunce / 2024-05-24 15:21103257

5月21日，德比軟件聯合亞馬遜云科技在德比軟件上海辦公室舉辦了一場媒體溝通會，會上德比軟件架構與基礎設施副總裁鄭歡鳴先生、德比軟件中國市場經理楊幸祺先生以及亞馬遜云科技大中華區行業解決方案總監蘇卓先生分別分享了德比軟件在構建旅游數據網絡方面的相關痛點、德比軟件通過哪些技術手段解決痛點需求，以及亞馬遜云科技在德比軟件的數智化升級過程中起到了哪些作用。

楊幸祺先生表示，作為一家旅游科技公司，德比軟件發現大型酒店集團與大型的在線預定網站之間的系統對接非常復雜與困難，因為酒店庫存的變化含有很多種要素，包括不同的入住日期、入住天數，入住人數、不同房型、不同價格計劃，以及針對不同的渠道等等。由此德比軟件致力于構建一個互聯互通的旅游數據網絡，實現行業內不同公司包括酒店、OTA、旅行公司等之間信息數據的直連，讓旅游企業之間的合作變得更加容易。

鄭歡鳴先生詳細地介紹了德比軟件在數智化方面的技術解決方案，他們選擇了all in亞馬遜云科技的云計算服務，將其作為德比軟件的大數據底層基礎設施，并通過Amazon Bedrock全托管生成式AI服務，使得德比軟件應用的Anthropic Claude 3模型實現生成式AI解決方案能夠快速落地，從而極大降低了大模型開發成本，且有更多時間與精力著重在偏上層的行業應用與功能調優，大幅提高生產效率，例如業務員并不懂數據庫中的相關SQL技術語句，但有了生成式AI技術加持后，就能讓業務員通過自然語音也能對相關數據進行查詢分析。

蘇卓先生談到，德比軟件有長時間積累的良好數據基礎、豐富的酒店行業經驗，以及堅實的技術能力，因此亞馬遜云科技與德比軟件之間的合作非常順利與高效，從云計算到生成式AI，亞馬遜云科技的核心理念始終不變，那就是為企業客戶提供豐富的解決方案，從而賦能他們充分的選擇權。亞馬遜云科技并不認為一個大模型可以解決所有問題，因此為客戶提供Amazon Bedrock全托管生成式AI服務，提供豐富的模型選擇，并有能力幫助客戶開發定制化解決方案。