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全球云端基礎架構和移動商務領導廠商VMware (NYSE: VMW)于近日公布了獨立市場調研公司Vanson Bourne開展的一項有關IT管理云計算調查研究的主要結果。該研究深入探討了近期由經濟學人智庫（The Economist Intelligence Unit，EIU）在VMware的委托下開展的調查主題。其結果顯示69% 的Vanson Bourne調研受訪者認為IT管理在過去3年內日益去中心化，而IT部門并未為這一轉變做好萬無一失的準備。其給業務尤其是安全方面帶來的影響會利大于弊，57%的受訪者認為去中心化將導致購入不安全的解決方案。

如今業務模式被打亂，數字化轉型對各企業機構保持創新性、競爭力與敏捷性至關重要。云計算一直是數字化轉型的關鍵， IT部門正奮力追趕步伐，其職責也已經與傳統IT大不相同。如今，各業務部門正將IT視為一種“服務”，以推進相關領域的創新。IT管理去中心化的趨勢可謂機遇與挑戰并存。雖然它可能有利于所有業務部門促進創新，并緩解IT部門的壓力，但同時也帶來了無數的管理、安全與合規問題。

VMware公司全球副總裁、大中華區總裁郭尊華先生

VMware公司全球副總裁、大中華區總裁郭尊華表示：“這些調查結果說明，云計算在推動技術發展方面超越了IT部門，為各業務部門帶來了簡便且靈活的IT服務，加速其業務創新。VMware Cross-Cloud Architecture?架構能協助IT部門管理與控制整個企業內的多種云，從而為各業務部門提供在任意環境下進行創新的靈活性。”

本項調查的主要結果如下：

去中心化正在發生；IT部門并不歡迎

1) 69%的受訪者認為IT管理在過去3年內一直呈現去中心化趨勢

2) 65%的IT受訪者期待更加集中的IT管理

3) 74%的受訪者認為IT部門應支持其他業務部門開展創新

去中心化導致的安全問題

1) 57%的受訪者認為去中心化導致購入不安全的解決方案

2) 60%的受訪者認為去中心化導致應用開發處于企業或政府監管之外

3) 56%的受訪者認為去中心化導致數據保護缺少監管合規性

去中心化導致的其他問題

從IT部門而言：58%的受訪者認為去中心化導致IT部門權責不明

從財務角度而言：

1) 企業注意到去中心化導致技術/IT的支出平均上漲了5.7%；

2) 61%的受訪者認為去中心化導致企業的IT支出成倍增加；

3) 57%的受訪者認為去中心化導致對企業的整體IT支出缺乏了解。

中國地區

1) 87%的IT決策者與業務部門主管認同云計算讓業務部門更容易采購內部IT支持。根據受訪者反饋的信息，各企業機構在IT部門之外采購的其他云服務平均為5項；

2) 近78%的IT決策者認為去中心化使得IT部門的工作更有挑戰性，54%的受訪者認為IT管理去中心化導致IT部門權責不明；

3) 但是，大部分受訪者認為去中心化提高了對市場變化的響應度（77%），讓企業更加靈活地推進創新（78%），支持他們更加快速地向市場推出新產品與服務（80%），甚至有助于吸引更好的人才（74%）。